Nos recommandations
SI TU SOUHAITES RETOURNER UN ARTICLE, VEILLE À :
- Retourner tes articles dans leur emballage d’origine
- Faire ton retour dans les 30 jours
- Retourner un produit endommagé, seulement si notre Service Clients te le demande
- Prendre soin des vêtements de sport lorsque tu les essayes
- Porter des sous-vêtements lorsque tu les essayes
- Ne pas enlever aucune étiquette
LES VÊTEMENTS SÂLES OU PORTÉS AINSI QUE LES PIECES SANS ÉTIQUETTES NE SERONT PAS ACCEPTÉS !
- T’assurer que tous les sceaux sont intacts
- L’article doit être scellé et dans son état d’origine
Les articles gratuits dans le cadre d'une promotion 1+1 gratuit ne peuvent être ni remboursés ni échangés.
Pour les articles payés dans le cadre de ces promotions, un crédit magasin sera accordé à la hauteur du prix réduit de l'article. Un remboursement est seulement possible, si les articles gratuits et payants sont retournés ensemble.
- L’article offert doit être renvoyé.
- Si l’article offert n’est pas renvoyé, nous nous réservons le droit de déduire sa valeur du montant de ton remboursement.
Cette condition est clairement indiquée lors du processus de retour.
Si tu as la moindre question concernant les retours ou les articles promotionnels, notre Service Clients est là pour t’aider.
Nous te prions de contacter notre Service Clients, s’il y a un problème avec tes articles résultant d’offres spéciales.
COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ?
Devoir retourner quelque chose peut être embêtant - nous le savons. C’est pour cela que nous avons essayé de rendre ce processus le plus facile possible pour toi.
Va simplement sur womensbest.com/Returns et télécharge ton étiquette prépayée.
Une fois que ton retour aura été livré à notre entrepôt, il nous faudra jusqu’à une quinzaine de jours pour traiter ton retour et procéder à ton remboursement.
Pour plus d’infos, consulte notre politique de retour.
Les frais de retour sont déterminés par nos partenaires d'expédition et varient en fonction de ta région.
Pour certaines régions, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir une étiquette de retour gratuite ou à prix réduit.
Pays | Remboursement par | Frais de retour |
---|---|---|
Belgique |
Carte Cadeau
Virement |
3,99 €
6,99 € |
France |
Carte Cadeau
Virement |
GRATUIT
6,99 € |
Guadeloupe |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Guyane française |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
La Réunion |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Luxembourg |
Carte Cadeau
Virement |
3,99 €
6,99 € |
Martinique |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Mayotte |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Nouvelle-Calédonie |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Pays-Bas |
Carte Cadeau
Virement |
GRATUIT
6,99 € |
Polynésie française |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Saint-Barthélemy |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Saint-Martin |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Saint-Pierre-et-Miquelon |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Suisse |
Carte Cadeau
Virement |
6,99 €
9,99 € |
Terres australes françaises |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |
Wallis-et-Futuna |
Carte Cadeau
Virement |
19,99 €
29,99 € |