TU DOIS RETOURNER UN ARTICLE ? C’EST SUPER-FACILE !

SI TU SOUHAITES RETOURNER UN ARTICLE, VEILLE À :

En général :
  • Retourner tes articles dans leur emballage d’origine
  • Faire ton retour dans les 30 jours (45 jours pour les membres Argent et 60 jours pour les membres Or du Rewards Club) suivant la réception de ton colis
  • Retourner un produit endommagé, seulement si notre Service Clients te le demande
Pour les vêtements de sport :
  • Prendre soin des vêtements de sport lorsque tu les essayes
  • Porter des sous-vêtements lorsque tu les essayes
  • Ne pas enlever aucune étiquette

LES VÊTEMENTS SÂLES OU PORTÉS AINSI QUE LES PIECES SANS ÉTIQUETTES NE SERONT PAS ACCEPTÉS !

Pour la nutrition & les compléments de beauté :
  • T’assurer que tous les sceaux sont intacts
  • L’article doit être scellé et dans son état d’origine
Pour les articles 1+1 gratuit :

Les articles gratuits dans le cadre d'une promotion 1+1 gratuit ne peuvent être ni retournés ni échangés. Pour les articles payés dans le cadre de ces promotions, un crédit magasin sera accordé à la hauteur du prix réduit de l'article. Un remboursement est seulement possible, si les articles gratuits et payants sont retournés ensemble.

Cadeaux & articles offerts :

Les cadeaux et les articles offerts reçus dans le cadre d'une promotion ne peuvent être ni remboursés ni échangés.

Si tu as reçu un cadeau ou des articles offerts dans le cadre d'une promotion et que tu souhaites retourner une partie de ta commande pour un remboursement conformément à notre politique de retour, il te faut également retourner tous les cadeaux/articles offerts que tu as reçus (dans leur état d’origine). Cela vaut également pour les cadeaux offerts qui ont été envoyés aux membres Gold du Rewards Club. Ajoute simplement le cadeau/l’article offert à ton colis sans l'enregistrer.

Si les cadeaux/articles offerts ne sont pas ajoutés au colis, la marchandise retournée sera remboursée sous forme d'une carte cadeau (crédit magasin). Cependant, si la valeur des articles gardés fait que tu es toujours éligible à notre offre, alors le remboursement sera fait via la méthode de paiement d’origine.

Nous te prions de contacter notre Service Clients, s’il y a un problème avec tes articles résultant d’offres spéciales.

COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ?

Devoir retourner quelque chose peut être embêtant - nous le savons. C’est pour cela que nous avons essayé de rendre ce processus le plus facile possible pour toi.
Va simplement sur womensbest.com/Returns et télécharge ton étiquette prépayée.

REMBOURSEMENT

Une fois que ton renvoi arrivera à notre entrepôt, nous te prions de bien vouloir compter 5 à 7 jours ouvrés pour que celui-ci soit traité et 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires pour que le remboursement apparaisse sur ton compte en banque.
Pour plus d’infos, consulte notre politique de retours.

Frais de retour:

Les frais de retour seront automatiquement déduits de ton remboursement.

Les frais de retour pour la sont de .
Afficher tous les tarifs
Pays Service Frais de livraison
France Standard 5,99 €
Guadeloupe Express 29,99 €
Guyane française Express 29,99 €
La Réunion Express 29,99 €
Martinique Express 29,99 €
Mayotte Express 29,99 €
Nouvelle-Calédonie Express 29,99 €
Polynésie française Express 29,99 €
Saint-Barthélemy Express 29,99 €
Saint-Martin Express 29,99 €
Saint-Pierre-et-Miquelon Express 29,99 €
Suisse Express 9,99 €
Terres australes françaises Express 29,99 €
Wallis-et-Futuna Express 29,99 €
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