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RĂ©compense de changement de rang 750 Points 1000 Points
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Gagne 100 000 Best Points d’une valeur de 50 €.

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FAQ - Général

Q: Le Rewards Club, c’est quoi ?

R: C’est notre façon de te remercier pour ta fidĂ©litĂ©. De cette maniĂšre, tu as la possibilitĂ© de gagner des points (Best Points) Ă  chaque commande et de les Ă©changer contre des rĂ©ductions sur tous tes prochains achats. Tu peux aussi les cumuler afin de gravir les rangs de membre pour recevoir des avantages inĂ©dits. En parrainant tes amies, tu obtiens Ă©galement des avantages exclusifs.

Q: Comment devenir membre du Rewards Club ?

R: Tu peux t’inscrire sur notre site Women's Best. Si tu es dĂ©jĂ  cliente, tu recevras automatiquement un abonnement gratuit Ă  notre Rewards Club.

FAQ - BEST POINTS

Q: Que sont les Best Points ?

R: AprĂšs chaque commande rĂ©alisĂ©e chez Women’s Best, tu gagnes des BEST POINTS. Ces points peuvent ĂȘtre Ă©changĂ©s contre une rĂ©duction sur ta prochaine commande ou peuvent ĂȘtre accumulĂ©s au fil du temps afin qu’à un certain moment, tu puisses rĂ©gler toute une commande avec tes Best Points.

Q: Comment gagner des Best Points ?

R: C’est vraiment trĂšs simple ! Pour chaque 1 € dĂ©pensĂ©s chez Women’s Best (hors frais de livraison) tu gagneras en fonction de ton rang de membre entre 100 et 200 Best Points. Afin de pouvoir cumuler des points, tu dois ĂȘtre inscrite et connectĂ©e Ă  ton compte lors du placement d ta commande. Tes points sont automatiquement calculĂ©s selon le montant de ta commande et selon ton rang de membre puis ajoutĂ©s Ă  ton total de Best Points directement sur ton compte. Il y aussi d’autres façons de gagner des Best Points. Pour en savoir plus.

Q: OĂč voir mes Best Points ?

R: Dans ton espace client sous « Mon Rewards Club » tu peux voir combien de Best Points tu as.

Q: Combien de temps les Best Points sont-ils valides ?

R: Les Best Points sont valides pour une pĂ©riode d’un an (365 jours). Tous les points accumulĂ©s, mais non utilisĂ©s seront supprimĂ©s de ton compte aprĂšs un an. Chaque commande a un compte Ă  rebours de 365 jours.

Q: Sur quels articles puis-je utiliser mes réductions Best Points ?

R: Tu peux Ă©changer tes Best Points contre un bon de rĂ©duction valide sur tous les articles Women’s Best. Ils peuvent aussi ĂȘtre accumulĂ©s au fil du temps afin qu’à un certain moment, tu puisses rĂ©gler toute une commande avec tes Best Points.

Q: J’ai deux comptes Women’s Best mais j’en veux seulement un – comment faire ?

R: Aucun problĂšme, contacte-nous en cliquant ici.
- Donne-nous les adresses e-mails de tes deux comptes.
- Dis-nous quel compte tu souhaites garder comme compte principal.
Nous pouvons transfĂ©rer des points d’un compte Ă  un autre, mais nous ne pouvons pas transfĂ©rer une commande entiĂšre vers un autre compte.

FAQ - RANG DE MEMBRE

Q: Quels rangs existe-t-il au sein du Rewards Club ?

R: Une fois enregistrĂ©e, tu recevras automatiquement le rang « Bronze ». De lĂ , il t’est possible d’accĂ©der aux rangs supĂ©rieurs – chacun ayant encore et toujours plus d’avantages et de bĂ©nĂ©fices. Clique ici pour y jeter un Ɠil.

Q: Comment puis-je accéder au rang supérieur ?

R: Plus tu commandes lors d’une annĂ©e civile, plus tu graviras les rangs. « Bronze » est le premier rang, « Argent » le deuxiĂšme et « Or » le dernier et ultime rang. Consulte notre vue d’ensemble afin de savoir combien d’€ sont nĂ©cessaires pour atteindre un certain rang.

Q: Combien de temps mon rang de membre est-il valide ?

R: Ton rang de membre est valide pour l’annĂ©e civile lors de laquelle tu as atteint le rang supĂ©rieur ainsi que pour l’annĂ©e suivante. Si par exemple tu atteins le rang « Or » le premier mai, tu garderas ton rang de membre pour cette annĂ©e et l’annĂ©e suivante.

FAQ - PARRAINER UNE AMIE

Q: Comment puis-je parrainer des amies ?

R: C’est assez simple ! Enregistre-toi / connecte-toi, ouvre l’application Rewards Club (badge au bas de la page, Ă  droite), va vers la section « Parraine tes amies », copie le lien et envoie-le Ă  tes amies. Elles recevront un bon de rĂ©duction de 10 € sur leur premier achat. Tu gagneras 10 000 Best Points une fois leur achat validĂ© ! Le plus d’amies tu parraines, le plus de Best Points tu gagnes.

Q: : Puis-je seulement parrainer une amie ?

R: Non, tu peux parrainer jusqu’à 10 amies d’une valeur totale de 100 000 Best Points.

FAQ - COMMENT ACCEPTER UN PARRAINAGE

Q: Comment accepter un parrainage ?

R: Pour cela tu ne dois pas avoir de compte Women’s Best. Tu vas recevoir un lien de ta marraine, cliques dessus. Tu vas ĂȘtre redirigĂ©e vers notre site internet dans lequel tu vas devoir attendre qu’une fenĂȘtre apparaisse et te demande d'insĂ©rer ton adresse mail. Lorsque tu auras confirmĂ© ton adresse, un code (10 € de rĂ©duction) va apparaĂźtre. Copie le code (ou enregistre-le pour plus tard) et insĂšre-le dans la rubrique « code de rĂ©duction » lorsque tu passes ta premiĂšre commande. Ton code sera ensuite dĂ©duit de ta commande si celle-ci Ă  un montant minimum de 50 €.

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